技术服务
Technical Service
售后服务
● 质量保证
1、我公司产品严格遵守我厂技术规范，从图纸设计、原材料采购到产品生产、性能检验全过程均在ISO9001质量保证体系的约束下进行。
2、我们将贵单位的工程作为工程予以高度重视，严格按照各项技术指标进行设计和生产，确保产品的质量并且严格按用户要求的期限交货。
3、我公司保证提供的货物的工艺和较佳的材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。我方保证所提供的货物经过正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期限内应具有满意的性能。在货物质量保证期内我公司对于设计、工艺或材料的缺陷或故障负责。
4、根据贵方按检验标准自己检查结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物是缺陷的货物或部件，我方在收到通知后48小时内没有弥补缺陷，贵方可采取必要的补救措施，风险和费用由我方承担。
5、我公司负责完好无损的把产品送到目的地，并指派合格的工程师至业主现场进行指导设备的安装、调试及运行。
● 售后服务
1、合同项下货物的质量保证期为货物正式验收后的一年，在质量保证期内设备运行发生故障我方免费提供咨询、维修、调换等服务。我公司在设备使用地，设有专门的售后服务机构，配备有技术娴熟的、高素质售后服务人员。
2、在规定的质量保证期内，我方对于设计、工艺或材料而造成的任何缺陷或故障负责，出现上述质量问题，我方在收到买方通知后马上作出响应，省内24小时内到达现场，外省区视远近24-48小时内到达现场.
3、如有需要我方可为对方免费培训技术人员，直到贵方能独立操作为止。
